Genellikle ekonomik ve orta sınıf araçlar için minimum yaş sınırı 21, lüks veya daha büyük araçlar için ise 25'tir. Sürücülerin en az 1 veya 2 yıllık (araç grubuna göre değişebilir) geçerli bir sürücü belgesine sahip olmaları gerekmektedir. Rezervasyon sırasında veya bizimle iletişime geçerek spesifik araç modeli için geçerli koşulları öğrenebilirsiniz.
Rezervasyonunuzu web sitemiz (varsa) üzerinden online olarak, telefonla müşteri hizmetlerimizi arayarak veya doğrudan Manavgat'daki ofisimize gelerek yapabilirsiniz.
Story Rent A Car olarak 2025 yılında kurulduğumuz için filomuz genellikle yeni model araçlardan oluşmaktadır. Ekonomik sınıf, orta sınıf, SUV, ATV, Moped, Elektrikli Motosiklet ve ihtiyaca göre minibüs gibi farklı segmentlerde, manuel ve otomatik vites seçenekleriyle geniş bir araç yelpazesi sunmayı hedefliyoruz. Mevcut araçları web sitemizden veya bizi arayarak öğrenebilirsiniz.
Araçlarımızı Manavgat ofisimizden teslim alıp iade edebilirsiniz. Ayrıca, ek bir ücret karşılığında Antalya Havalimanı'ndan veya konakladığınız otelden teslim alma ve iade etme hizmeti de sunuyoruz. Bu talebinizi rezervasyon sırasında belirtmeniz yeterlidir.
Herhangi bir arıza veya kaza durumunda öncelikle sakinliğinizi koruyun ve güvenliğinizi sağlayın. Ardından size kiralama sırasında verilen acil durum destek hattımızı (7/24) arayarak durumu bildirin. Ekibimiz size yol yardımı veya diğer gerekli adımlar konusunda derhal yardımcı olacaktır. Kaza durumunda mutlaka resmi kaza tutanağı ve alkol raporu alınması gerektiğini unutmayın.
Evet, kiralama sözleşmesine ek sürücü/sürücüler ekleyebilirsiniz. Ek sürücülerin de ana sürücü ile aynı yaş ve ehliyet kriterlerini karşılaması ve kiralama başlangıcında sözleşmede belirtilmesi gerekmektedir. Ek sürücü hizmeti genellikle ek ücrete tabidir.
Aracınızı sözleşmede belirtilen iade saatinden daha geç getirmeniz durumunda ek ücretler uygulanabilir. Genellikle belirli bir tolerans süresi (örn. 1 saat) tanınır, ancak bu süreyi aşan gecikmelerde ek saat veya tam gün ücreti yansıtılabilir. Gecikme yaşayacağınızı öngörüyorsanız, mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz önemlidir.
Kiralama sürenizi uzatmak isterseniz, mevcut kira sözleşmenizin bitiş tarihinden önce bizimle (ofisimiz veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla) iletişime geçmeniz gerekmektedir. Aracın başka bir rezervasyonu yoksa ve onay verilirse, kiralama süreniz uzatılır ve ek ücretlendirme yapılır. Onay almadan süreyi uzatmak sözleşme ihlali sayılabilir.